শর্তাবলী

77rr-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 77rr-এর ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা 77rr-এ প্রদত্ত যেকোনো সেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

77rr তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের এই শর্তগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তের গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।

📌১. শর্তের গ্রহণযোগ্যতা

77rr প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — এর ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপ্টিমাইজড ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবাসহ — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন এবং নিঃশর্তভাবে এগুলি মেনে চলতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস নির্বিশেষে সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ কম্পিউটার যাই হোক। 77rr কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম তার উদ্দেশ্যমূলক সুযোগের বাইরের এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ।

🧑‍💼২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

77rr প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 77rr কঠোরভাবে ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়রা নিবন্ধন, জমা বা কোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের অনুমতি নেই।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনে অনলাইন জুয়া অনুমোদিত। আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে সঠিক, সত্য এবং বর্তমান নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ।
• আপনাকে 77rr-এর কর্মচারী, ঠিকাদার বা কোনো কর্মচারীর নিকট পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না, কারণ এটি স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করে।

👤৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 77rr-এ শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সেখানে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার 77rr অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না। 77rr কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ 77rr সাপোর্টকে জানান। আপনার শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় না রাখার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 77rr দায়ী থাকবে না।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বর্তমান এবং অ্যাক্সেসযোগ্য রাখুন। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, যাচাইকরণ অনুরোধ এবং প্রমোশনাল আপডেট ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
• নিরাপত্তা লঙ্ঘন 77rr-কে রিপোর্ট না করা পর্যন্ত আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, তা আপনার অনুমোদিত হোক বা না হোক।

77rr আপনার নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা হতে পারে, যার মধ্যে সন্তোষজনকভাবে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সক্ষমতা স্থগিত করা অন্তর্ভুক্ত।

💰৪. জমা ও উত্তোলন

77rr বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের চাহিদা অনুযায়ী bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank-এর মাধ্যমে প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC সম্পন্নের সাপেক্ষে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট তহবিল উত্তোলন করতে পারবে না। প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে পারবেন। যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন অনুমোদিত নয়। অর্থ পাচার রোধ করতে এবং সকল ব্যবহারকারীকে সুরক্ষিত করতে এই নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে।
• কোনো অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 77rr লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করার, অতিরিক্ত নথি চাওয়ার বা প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।

সমস্ত জমা গেমপ্লেতে ব্যবহার করতে হবে। প্রকৃত খেলার কার্যক্রম ছাড়াই তহবিল জমা দেওয়া এবং সাথে সাথে উত্তোলনের অনুরোধ করা অনিয়মিত আচরণ হিসেবে বিবেচিত হয় এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা হতে পারে। 77rr জমার ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

🎁৫. বোনাস ও প্রমোশন

77rr নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। অফারের সময় জানানো নির্দিষ্ট শর্ত ও বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে সকল বোনাস প্রযোজ্য। যেকোনো বোনাস দাবি করে আপনি নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলিতে সম্মত হচ্ছেন:

• প্রতিটি স্বাগত বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রতি যোগ্য খেলোয়াড় একবারই দাবি করা যাবে। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই অফার একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
• যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের আগে বোনাস তহবিল নির্দিষ্ট রোলওভার (বাজি ধরার শর্ত) পূরণ করতে হবে। সাধারণ বাজি ধরার শর্তগুলি প্রমোশন বিবরণ পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
• 77rr পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে, ইতোমধ্যে দাবিকৃত এবং সক্রিয় বাজির অধীনে থাকা যেকোনো বোনাস 77rr-এর বিবেচনায় সম্মান করা হবে।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলার জন্য। বোনাস কাঠামো শোষণ করতে ব্যবহৃত যেকোনো পদ্ধতিগত, গাণিতিক বা প্রযুক্তিগত পদ্ধতি — আরবিট্রেজ বেটিং বা সমন্বিত বোনাস-শিকার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

🚫৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77rr-এর সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং উপভোগ্য পরিবেশ বজায় রাখতে, নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনোভাবে গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করা।
• অন্যায় সুবিধা পেতে, রিয়েল টাইমে গেমের তথ্য শেয়ার করতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে দুই বা তার বেশি খেলোয়াড়ের মধ্যে যোগসাজশ বা সমন্বিত খেলা।
• যেকোনো অর্থ পাচার, জালিয়াতি, পরিচয় চুরি, ক্রেডিট কার্ড অপব্যবহার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। 77rr আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা করার চেষ্টা করা, অথবা প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামো, সার্ভার বা ডেটাবেসে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• নাবালক হিসেবে নিবন্ধন করা বা ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেওয়া। অভিভাবকরা শেয়ার করা ডিভাইসে প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য দায়ী।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স এবং মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে। লঙ্ঘন সম্পর্কে 77rr-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

🧩৭. দায়িত্বশীল গেমিং

77rr সকল খেলোয়াড়ের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল ব্যবহারকারীদের জুয়াকে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়। ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়রাই একমাত্র ব্যক্তি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার ব্যক্তিগত, পেশাগত বা আর্থিক জীবনে বিরূপ প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় উপলব্ধ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে অনুরোধ করছি, যার মধ্যে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং স্ব-বর্জন বিকল্প অন্তর্ভুক্ত।

তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য, [email protected]এ আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 77rr অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়াকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয় এবং নাবালকদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস রোধ করতে একাধিক যাচাইকরণ স্তর ব্যবহার করে। আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক 77rr ব্যবহার করার চেষ্টা করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের কাছে রিপোর্ট করুন।

©️৮. মেধা সম্পত্তি

77rr প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, গেম অ্যাসেট, টেক্সট, ছবি, অডিও এবং ভিডিও সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 77rr বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 77rr-এর কন্টেন্টের যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

⚠️৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77rr প্ল্যাটফর্ম বা এর সেবা ব্যবহার — বা ব্যবহারে অক্ষমতা — থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এতে মুনাফা ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, সুনাম ক্ষতি বা অন্য কোনো অস্পষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়।

77rr নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। আমরা আপটাইম এবং প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে অস্থায়ী বিভ্রাট ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, 77rr সেবা পুনরুদ্ধার করতে এবং প্রভাবিত খেলোয়াড়দের আপডেট জানাতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

🔐১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77rr আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং গেমপ্লেতে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা এই শর্তের অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে /privacy-policy-তে উপলব্ধ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

✏️১১. শর্তের সংশোধন

77rr যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। এই শর্তের সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা /terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।

যেকোনো সংশোধনের পরে 77rr প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তের আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো আপডেট করা শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

🏛️১২. পরিচালনার আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্ত বা 77rr প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খুঁজতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। 77rr খেলোয়াড়দের বিরোধ ন্যায্য, স্বচ্ছ ও সময়মতো সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অমীমাংসিত বিরোধ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সালিশি নিয়মের অধীনে বাধ্যকর সালিশির সাপেক্ষে হতে পারে।

📧১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, আমাদের সাপোর্ট দল আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের অগ্রাধিকার প্রশ্নের জন্য সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া সময় থাকে।

ইমেইল: [email protected]